社会・地域 電話を新人に応対させる…コレ間違えでは? 「新人なんだから電話に出てね」……これって正しいことなのでしょうか?今時の電話の面倒なことが多く、セールス電話からはじまり、当然のように顧客からのクレーム、なかには社会的正義の名の下に第三者からのクレームの電話なんていうのもあります。 2019.06.24 社会・地域